Welche Informationen kann ich aktualisieren?
Sie können die meisten Informationen in Ihrem Antrag zusammen mit den erforderlichen Zahlungsinformationen aktualisieren, bevor Sie Ihren elektronischen Reisegenehmigungsantrag einreichen. Die einzigen Ausnahmen sind die Passnummer und das ausstellende Land. Wenn Sie mit Ihrem ESTA-Antrag über die erste Stufe hinausgehen und Ihre Passnummer oder das ausstellende Land ändern möchten, müssen Sie einen neuen ESTA-Antrag stellen.
Nach der Genehmigung des Antrags können Sie nur noch die E-Mail-Adresse und die Adresse, an der Sie sich während Ihres Aufenthalts in den USA aufhalten, aktualisieren.
Was muss ich tun, wenn sich meine Passdaten geändert haben oder abgelaufen sind?
Die einzige Möglichkeit für eine Person, die ihre Passdaten geändert oder einen neuen Pass erhalten hat, ist die Beantragung eines neuen ESTA. Beachten Sie, dass Sie die mit der Einreichung eines Antrags verbundenen Gebühren bezahlen müssen.
Wie kann ich einen Fehler in meiner Bewerbung korrigieren?
Die Antragsteller können vor der Einreichung des ESTA-Antrags etwaige Fehler überprüfen und korrigieren, einschließlich der Passnummer. Wenn Sie den Antrag zusammen mit den erforderlichen Zahlungsinformationen einreichen, können Sie alle anderen Datenfelder mit Ausnahme Ihrer Passnummer und des Landes, das den Pass ausstellt, bearbeiten.
Antragsteller, die sich bei den Angaben zu ihrem Lebenslauf oder ihrem Reisepass geirrt haben, müssen einen neuen Antrag stellen und für jeden eingereichten Antrag die entsprechende Gebühr entrichten. Andere Fehler können leicht korrigiert werden, indem Sie unter „Check ESTA Status“ auf „Check Individual Status“ klicken. Wer bei der Beantwortung der Frage nach der Berechtigung einen Fehler gemacht hat, muss sich über die Hilfeseite der CBP (Customs and Border Protection) an diese wenden.
Was ist, wenn ich meine Bewerbungsnummer vergessen habe?
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Antragsnummer, nachdem Sie die Zahlung des Antrags abgeschlossen haben. Sie können Ihre Antragsnummer auch auf der ESTA-Statusseite abrufen. Gehen Sie auf die ESTA-Homepage, klicken Sie auf „Check Existing Application“ und dann auf „Check Individual Status“. Um Ihre Genehmigungs- oder Antragsnummer zu erhalten, müssen Sie die Nummer Ihres Reisepasses, das Ausstellungsdatum Ihres Reisepasses, das Land Ihrer Staatsangehörigkeit, das Ablaufdatum Ihres Reisepasses und Ihr Geburtsdatum angeben.
Es ist wichtig zu beachten, dass alle eingegebenen Details genau mit denen übereinstimmen müssen, die Sie im ESTA-Antrag angegeben haben. Abweichungen zwischen den eingegebenen Abrufinformationen und den von Ihnen eingegebenen Antragsdaten führen zu Fehlermeldungen wie „Kein Antrag gefunden“ oder „Antrag abgelaufen“.
Wie kann ich einen Fehler bezüglich des Ausstellungsdatums oder des Ablaufdatums des Reisepasses korrigieren, nachdem ich meinen Antrag ausgefüllt habe?
Sie können das Ausstellungsdatum des Passes oder das Ablaufdatum des Passes nur korrigieren, bevor Sie den ESTA-Antrag bezahlen. Ein Antragsteller, der nach Abschluss der ESTA-Antragszahlung ein falsches Ausstellungs- oder Ablaufdatum seines Reisepasses eingibt, muss eine neue Reisegenehmigung beantragen. Der vorherige Antrag wird annulliert, und der Antragsteller muss für jeden neuen Antrag, den er einreicht, bezahlen.